Apothekers door medicijntekorten gewend aan boze patiënten: ‘Mensen gaan met doosjes gooien’

Het is apothekers een doorn in het oog: ‘nee’ verkopen omdat een medicijn niet op voorraad is. Steeds vaker moeten zij dat aan hun klanten uitleggen, nu het tekort aan medicijnen opnieuw is gestegen. Maar bij sommige patiënten gaat die boodschap er niet in, waardoor apothekers ook te kampen hebben met meer agressie tijdens hun werk.